La pompe de relevage assure l’évacuation des eaux usées ou pluviales lorsque le réseau d’assainissement est situé en contrebas. En copropriété comme en ERP, elle équipe les parkings souterrains, les caves et les sous-sols exposés aux infiltrations. Une panne provoque rapidement un débordement, des odeurs et des dégâts sur les parties communes.

CHRISTAL, la marque hygiène et assainissement du groupe BATISANTÉ, prend en charge l’entretien, la réparation et le remplacement des pompes de relevage en Île-de-France.

Pourquoi l’entretien régulier est-il indispensable ?

Les pompes de relevage fonctionnent dans un milieu agressif : eaux chargées, graisses, matières organiques. Sans maintenance, les flotteurs s’encrassent, les canalisations de refoulement se bouchent et les pompes finissent par tomber en panne. Pour tout bâtiment raccordé au réseau public, la loi LEMA (décembre 2006) et l’article L.1331-4 du Code de la santé publique imposent aux propriétaires de maintenir leurs installations d’assainissement en bon état de fonctionnement.

Le syndic est responsable de l’organisation de cet entretien. Les frais sont répartis entre copropriétaires au prorata des tantièmes, sauf disposition contraire du règlement de copropriété. En ERP ou en immeuble tertiaire, cette organisation incombe au gestionnaire ou au propriétaire.

En quoi consiste l’entretien d’une pompe de relevage ?

Vidange de la fosse de relevage. Les boues et les graisses accumulées sont pompées pour dégager les organes de la pompe.

Nettoyage des composants. Les parois de la fosse, les pompes, les flotteurs et les clapets anti-retour sont nettoyés.

Contrôle électromécanique. Le technicien vérifie l’isolement du moteur, le fonctionnement du flotteur de niveau, la bonne rotation de la turbine et l’étanchéité des raccords.

Test de fonctionnement. Un essai de mise en marche valide le bon refoulement des eaux vers le réseau d’assainissement.

Rapport d’intervention. Un compte rendu détaillé, avec photos, est remis au gestionnaire et accessible à tout moment sur myBATISANTÉ, votre espace client en ligne.

À quelle fréquence entretenir une pompe de relevage ?

Pour une copropriété standard, un entretien annuel suffit. Pour les bâtiments à forte sollicitation (restaurants, hôtels, ERP avec parking souterrain), la fréquence d’entretien des fosses eaux usées et eaux vannes peut monter à 2 à 4 passages par an. CHRISTAL propose des contrats de maintenance adaptés au volume et à l’usage de chaque installation.

Quels sont les signes d’une pompe en défaut ?

Plusieurs signaux doivent alerter le gestionnaire : remontées d’odeurs dans les parties communes, bruits inhabituels au niveau de la fosse, refoulement d’eaux usées dans les sous-sols, déclenchements répétés du disjoncteur de la pompe ou montée anormale du niveau d’eau dans le regard.

Une pompe de relevage à entretenir ou à dépanner en Île-de-France ?

BATISANTÉ via CHRISTAL planifie l’entretien, intervient en dépannage et met en place un contrat de maintenance adapté à votre site. Demander un devis

Questions fréquentes

BATISANTÉ intervient-elle en dépannage d’urgence ?

Oui. CHRISTAL est organisée pour répondre aux pannes urgentes de pompe de relevage : débordement, refoulement, panne électrique. Le technicien diagnostique la panne sur place et procède à la réparation ou au remplacement de l’équipement.

L’entretien de la pompe peut-il être combiné avec d’autres prestations ?

L’intervention peut être couplée avec un pompage de fosse septique ou un curage de canalisations dans la même visite, ce qui réduit les coûts et le nombre de déplacements.

Qui paie l’entretien de la pompe de relevage en copropriété ?

L’entretien de la pompe de relevage est une charge courante de la copropriété, répartie entre copropriétaires au prorata de leurs tantièmes. Si la pompe ne dessert que certains lots (ex. rez-de-jardin), l’assemblée générale peut voter une répartition différente, conformément à l’article 10 de la loi du 10 juillet 1965.

Un simple groupe électrogène suffit-il à alimenter une pompe de secours en cas de coupure ?

Un groupe électrogène peut assurer le relais, mais il doit être dimensionné pour la puissance de la pompe et testé régulièrement. CHRISTAL vérifie le bon fonctionnement du dispositif de secours lors de chaque visite de maintenance.